2025/05/19跨境电商出海早知道

天猫国际跨境消费服务站正式运行

由杭州市余杭区消费者权益保护委员会与天猫国际共建的“跨境消费服务站”今年3月正式投入运行。截至目前，服务站已实现24小时调解跟进率100%，和解率77.27%，大大提升了消费者满意度。天猫国际跨境消费服务站是国内首个跨境消费服务站，针对跨境交易中消费者举证繁琐、境外调解流程长等问题进行调解，标志着跨境消费纠纷在境内探索了一条可行的解决途径。

1688苏州特区成立 助力苏州企业拓展全球市场

“苏州智造 优优共振—苏品苏货上平台卖全球”商家链接大会日前开幕。会上启动了“苏品苏货上平台卖全球”项目，并揭幕“1688苏州特区商学院”，推动产销对接与电商人才孵化深度融合。2025年，1688将通过“优优共振”战略，整合数字化工具与跨境资源，助力苏州企业拓展东南亚、中亚及国内市场。1688还将与苏州市商务局、市场监管局联合开展常态化电商培训、AI选品等活动，持续为苏州企业提供内外贸一体化解决方案。

TikTok美区带货新规：0粉丝也能挂小黄车

TikTok美区近日宣布重大政策调整：商家绑定渠道号后，无需1000粉丝门槛和实名认证即可直接挂小黄车带货，大幅降低中小卖家入局门槛。新规要求账号归属地为美国、运营者年满18岁且无违规记录，但仅限推广自有店铺商品。绑定流程极简，商家在店铺后台发起邀请后，通过TikTok APP或网页版确认即可完成。需注意的是，官方账号、渠道号和联盟账号权限存在差异，商家应根据带货目标（如品牌推广、分销合作等）选择合适账号类型。